Новости
Главная / Об агентстве / Принципы и ценности

Принципы и ценности

На этой странице нашего сайта мне хотелось бы поговорить о том, что касается абсолютно любого человека, который когда-либо думал о работе. Мое глубокое убеждение, что деление на работодателей, кандидатов и рекрутеров глубоко условно. За годы работы мы много раз видели, как кандидаты становятся работодателями, но бывало и наоборот, что тоже в итоге оказывалось неплохо. Своими клиентами мы считаем не только наших заказчиков, но и всех соискателей, с которыми работаем. Мы строим партнерские отношения с клиентами, важнейшими принципами которых считаем честность, порядочность и взаимное соблюдение обязательств. Принципы этики делового и межличностного общения не могут быть нарушены ни при каких условиях. Я считаю, что важно выстраивать свои отношения в бизнесе такими, какими бы нам хотелось видеть их по отношению к себе.

Наша работа — это тяжелый труд, требующий огромной отдачи. Приходится многим жертвовать в жизни, чтобы соответствовать профессии рекрутера.

Основные принципы нашей работы: профессионализм, результат, гарантии.

Профессионализм, я считаю, это, прежде всего, внимание к деталям и доскональное знание мелочей. Умение предвидеть проблему и найти её решение, постоянное совершенствование своего мастерства. Профессионализм — это привычка к качественному труду, которая обеспечивает карьерный рост.

Результат — грамотный подбор творчески мыслящих профессионалов, обладающих мощным ресурсом, которые действительно усилят позиции компании-работодателя.

Гарантии — это уверенность в том, что как бы не сложилось наше сотрудничество, мы всегда рядом и готовы выслушать Вашу точку зрения и найти эффективное решение.

Наше главное преимущество — клиенториентированность, которая предполагает:

  • Выявлять потребности клиента и предлагать наилучшие способы их удовлетворения.
  • Достойно выходить из сложных напряженных ситуаций, если они возникнут.
  • Получать от клиента обратную связь и использовать ее для улучшения обслуживания клиента и как информацию для развития агентства.

Важнейшим условием успешности нашего сотрудничества является сплоченная команда единомышленников. Одним из самых важных мотивирующих факторов для всех наших консультантов является понимание своей ответственности при подборе специалистов. Мы прикладываем все усилия, чтобы выполнить задачи в полном объеме и в оговоренные сроки. Соблюдение делового имиджа сотрудниками кадрового агентства «Континент-Сибирь», открытость, стремление к профессиональному и личностному совершенствованию, коллегиальность в принятии решений, взаимовыручка и взаимоуважение, общность целей, поддержание традиций - это основные позиции нашего коллектива.

Мы работаем в условиях жесткой конкуренции.

Существует множество способов улучшить рынок рекрутинговых услуг — создать благоприятный имидж, выиграть в конкурентной борьбе за клиента. Одним из направлений улучшения качества является повышение эффективности взаимодействия с клиентом. Создание наиболее комфортных для заказчика условий оказания услуг становится решающим фактором стабильности и развития.

Привлечь нового работодателя значительно сложнее, чем поддерживать взаимоотношения с уже имеющимися. Потерять заказчика, к сожалению, очень легко: не очень приветливый голос по телефону, не вовремя предоставлена обратная связь, формальное отношение к заявке…

Поэтому для нашего агентства особую актуальность приобретает налаживание плодотворных и долговременных взаимоотношений и клиентоориентированный подход в оказании услуг.

С наилучшими пожеланиями, исполнительный директор
Пасынкова Оксана Александровна